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症状が進んでいるせいだと思うのですが、辛い事ですよね。
本人も辛いんじゃないでしょうか。
うちの老健でもこういうケンカはよく起こります。
誰かにキツくあたって自分の方が優位だと思い込みたい心理は、普通の暮らしの中にも多かれ少なかれあるのかな?とも思います…。
対策として、
1)熱中できる作業をお願いし気分転換を図る。
(エプロンやおしぼりたたみ・塗り絵・雑誌や新聞を読む等)
2)家族にこまめに面会に来てもらえるよう依頼する。
などをしています。
「集団生活なんだから、いろんな人がいますよ~お互い様じゃないですか」
と話しかけている職員もいます。
一方で「退所勧奨だ!」と息巻く職員もおります。
「ここを出されたら行き場がありません」と困惑顔の家族もいます。
難しい問題ですね。