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はじめましてm(__)m
『怒る』
その現場を直接見たわけでは無いのであまり言えませんが聞いている方が
『怒っている』
と、とったのか、それとも本人が
『怒られた』
と言っているのかでも違いますよね…
それを聞いていて、利用者さんからのクレームがあったりしたのでしょうか？
言った本人は、どんな気持ちでその方にお話をしたのでしょうか？
一応、一緒に働く仲間です☆
良いところもあるでしょうから、否定せずにその仲間との話し合いもしてみてはどぅでしょう？